Recuerda que la garantía acredita y asegura la calidad de cualquier producto o servicio durante un determinado periodo. Cuando el producto tiene algún desperfecto que no fue ocasionado por el comprador, la garantía cubre los gastos de reparación, o asegura al comprador el cambio por otro producto similar o la devolución de su dinero. Las garantías regularmente ponen términos y condiciones para ser efectivas.
EJEMPLO DE GARANTÍA:
| Manufacturera del Norte | |
| Póliza de Garantía Núm: 00116935 | |
| Datos para ser llenados por el distribuidor: | |
| Producto: Licuadora de 7 velocidades | Cátalogo: Línea clásica 0025 |
| Nombre del distribuidor: Mabe | Núm. de serie: 569211140 |
| Calle y núm. Amores 485 | Col./población: del Valle |
| Deleg. /Municipio: Benito Juárez | C.P. 11700 |
| Ciudad: de México | Estado: D.F. |
| Fecha de compra: 14 agosto 2008 | |
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Sello y firma del distribuidor
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| La Cía. Manufacturera del Norte, S. A. de C. V. garantiza por dos años a partir de la fecha de compra, el funcionamiento de este producto contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación. Nuestra garantía incluye la reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, así como los gastos de transportación derivados del cumplimiento de este certificado. La Cía. Manufacturera del Norte, S. A. de C. V. Se compromete a entregar el producto en un lapso no mayor de 30 días contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestros talleres de servicio. No reasumirá responsabilidad alguna en caso de demora del servicio por causas de fuerza mayor. Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que presentarla sellada por el establecimiento comercial donde se adquirió, de no contar con ésta bastará la factura de compra. ESTA GARANTIA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES 1.Cuando esta póliza manifestara claros signos de haber sido alterada en los datos originales consignados en ella. 2. Cuando el uso, cuidado y operación del producto no haya sido de acuerdo con las instrucciones contenidas en el instructivo de operación. 3. Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, molada por algún líquido o substancia corrosiva, así como por cualquiera otra falla atribuible al consumidor. 4. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas por Manufacturera del Norte. 5. Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso. Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por Manufacturera del Norte. NOTA: En caso de extravío de la presente garantía, el consumidor deberá recurrir a su proveedor para que le sea expedida otra, previa presentación de la nota de compra o factura respectiva. Cía. Manufacturera del Norte, S. A. de C. V. |
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