La nota de devolución es un documento que avala una cantidad devuelta por un bien o servicio vendido, puede ser emitido por el prestador de servicios o vendedor y si es posible debe ser firmado por el comprador.

Dependiendo del producto puede tener una descripción y una explicación o motivación. Es por lo general realizado cuando la empresa detecta una falla en el bien vendido, o cuando el servicio tiene deficiencias.

Debe reunir algunos puntos indispensables:

• Causa del fallo
• Descripción del producto
• Costo del producto
• Numero de factura
• Numero de servicio.

Ejemplo de nota de devolución: